Online Alışveriş Uzmanları (Felemenkçe)

Online Alışveriş Uzmanları (Felemenkçe)

Mobil hizmetler alanında lider bir telekom firmasında inbound müşteri temsilcisi olarak görev alacak Felemenkçe diline tam hakim takım arkadaşları arıyoruz. Müşteri taleplerini karşılayarak, teknik destek ve müşteri memnuniyetini sağlamaktan sorumlu olacaksınız.

Görev Tanımı:

• Müşteri Desteği: Mobil hizmetlerle ilgili gelen çağrıları karşılamak ve müşterilere destek sağlamak.
• İletişim Kanalları: Sözlü ve yazılı iletişim.

Çalışma Şartları:

• Çalışma Süresi (2024 Sonuna Kadar):
• 10:00-19:00 çalışma saatleri ve hafta sonu tatil.
• 2025 İtibarıyla Çalışma Saatleri:
• Yaz Dönemi: 09:00-23:00 arasında (09:00-19:00 gibi ara vardiyalar uygulanabilir), haftalık 40 saat net çalışma.
• Kış Dönemi: 10:00-24:00 arasında (10:00-19:00 gibi ara vardiyalar uygulanabilir).
• Çalışma Şekli: Şahıs firması olarak çalışılacaktır, her ay düzenli fatura kesilmesi gerekmektedir.

Ücretlendirme ve Yan Haklar:

• Faturalandırma ve Ücret:
• Net 172 saat çalışmada minimum fatura: 1.995 Euro + %20 performans bonusu eklenebilir.
• 6. ayda 500 Euro "Welcome" bonusu (toplam 1.000 Euro) ve 12. ayda 500 Euro bağlılık bonusu (toplam 1.000 Euro).
• Net Ücret: Şahıs şirketi giderleri (240 Euro) düşüldükten sonra net 1.775 Euro. Üzerine %20 performans bonusu eklenebilir.
• Ekipman: Kendi bilgisayarınızı kullanabilirsiniz. İhtiyaç halinde, firma bilgisayar sağlar (depozito bedeli 500 Euro, taksitlendirilebilir).

Yan Haklar:

• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS): Allianz tarafından, çalışmaya başladıktan 3. aydan itibaren sağlanır.

Eğitim:

• Eğitim Süresi: 4 hafta, eğitim süresince şahıs şirketinizi kurabilirsiniz.

AsistanİK, Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) onaylı belgesine sahip, güvenilir bir işe alım danışmanlığı firmasıdır. Türkiye genelindeki önde gelen firmalarla çalışarak, personel seçimi ve yerleştirme süreçlerinde profesyonel hizmet sunar.